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4月21日，MINI中国通过官方微博（@MINI中国）就上海车展事件再次致歉。

“来过车展的朋友们应该都知道，车展现场温度一般比较高，MINI这次原意是想为来到我们展台的朋友们提供一份初夏的‘凉爽’，让大家能够更开心、舒适地参观我们的展台，在18、19号两天，我们通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事，大家视频里看到的4-5个‘老外’就是同事，他们佩戴了员工胸牌。”MINI中国方面解释称。

图片来源：新浪微博

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据上海车展官方信息，4月18日至4月19日为本届上海车展媒体日，期间参展人员应持个人有效证件进行线上实名登记。以身份证登记者，刷身份证入场。以台湾居民来往大陆通行证 （台胞证）、港澳居民来往内地通行证（回乡证）、华侨护照、外国护照、外国人永久居留身份证登记者，首次入场前需到门禁服务台核实留照后，由刷脸验证通道进入。未携带身份证者，需现场扫描身份核验平台验证后，持留存手机中的二维码从身份验证通道进入。身份验证当日有效。不接受持其它证件者入场。

这意味着，大部分参展媒体并不需要佩戴媒体证件，仅需身份证通行即可，而佩戴胸牌或是展台工作人员的最大区分标识。不过，《每日经济新闻》记者也观察到，部分车企还会发放各自展台的专属通行实体证件，但该证件仅适用于本展台。

“由于我们流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？就此我们再次致歉，如果大家对我们还有什么意见或建议，欢迎大家在评论区评论，我们会虚心接受、认真改正、积极反馈。”MINI中国方面表示。

在此之前，4月20日，MINI中国曾就“上海车展现场礼-甜宠”活动事件致歉称，本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜，但因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此真心道歉！

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“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！”MINI中国方面表示。

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