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6月8日下午，不少网友在社交媒体反馈称广东电信号码互打显示空号或关机，电话卡无信号，手机上网也受到影响。有网友戏称“直接失联”，回到“山顶洞人”时代。从部分网友反馈的信息看，此次故障涉及广东省多个地区。

6月8日下午，中国电信（SH601728，股价6.17元，市值5646.0亿元）方面就此事回应称：“因网络异常，影响部分移动用户接听电话，我们正在进行抢修，由此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持。”

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