今日（6月15日）上午，故宫博物院发布参观须知，对大件行李箱、营地车、野餐车，超长超大的设备以及商用摄影、摄像器材的规范和管理给出了充分详细说明。午门区域的存包服务也进行了全面优化升级。

故宫是世界文化遗产，是我国最早列入《世界文化遗产名录》的明清皇家宫殿建筑群。制定和发布《故宫博物院参观须知》也是基于故宫世界遗产保护的要求。

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故宫博物院故宫世界遗产监测部高级工程师齐飞介绍，从遗产保护的角度上来看一切可能影响遗产安全的风险都需要在保护管理的过程中加以防范，其中对于风险源头的控制是防范的重要手段。比如说，御花园的石子路面，是传统油灰嵌石子的做法，一些大的行李箱或者是行李车的轮子碾压在上面会将小石子挤压松脱就造成地面图案的不完整或缺失，还比如一些超长或者超大的设备或用具在通过墙门过道的时候，它就非常容易剐蹭到墙体或者琉璃件，这样就会造成构件的脱落或者残缺，因此这些设备都是禁止携带的。

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《故宫博物院参观须知》中明确规定了在入院参观前，游客携带的行李箱、20寸及以上尺寸的大型包裹要进行寄存。但是，现金、手表、电脑、数码产品、金银首饰等各种贵重物品是不提供寄存服务的。同时在《禁止携带物品目录》中也明确了除了必要的轮椅、婴儿车以外，其他的代步工具如滑板车、自动平衡车等，以及所有具有运输装载功能的带轮工具如野餐车、营地车等都禁止入院。

故宫博物院开放管理处处长房小妹介绍，近年来，院内也出现了一些商业拍摄活动，伴随而来的是随处可见的拍摄团队，装满了各种服装道具的露营车，在院内任意穿行和停留。为了追求良好的拍摄效果，商业拍摄往往会长时间占用参观通道和公共空间。《故宫博物院参观须知》的发布，将进一步明确商业拍摄活动的边界，规范来院商业拍摄活动，降低对开放秩序的影响，改善观众的参观体验。

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同时，故宫博物院也呼吁广大观众对于遗产的游览要有敬畏之心。随地躺卧、攀爬室外陈设文物、物品随处堆放、帐篷野餐、高声宣讲等行为既影响故宫这座古建筑群整体庄重、端肃的氛围，也会让其他游客产生不好的体验。希望大家在故宫游览时，杜绝不文明行为，有序参观，共同守护好这座珍贵的世界文化遗产。

据了解，故宫博物院于6月15日发布《故宫博物院参观须知》及《故宫博物院禁止携带物品目录》，将于6月30日起正式施行。

图片来源：每日经济新闻 资料图 （图文无关）

故宫博物院参观须知

故宫博物院未授权任何第三方机构或个人代理门票（大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约）业务，为确保您顺利入院参观，避免经济损失，请务必通过官方渠道“故宫博物院”小程序预约门票及展览。

1、故宫博物院周一闭馆（法定节假日除外），请广大观众提前安排好参观时间。

2、故宫博物院不售当日票，所有观众(含享受优惠政策的观众及陪护人)须实名预约参观，年票观众须至少提前一日登记参观。

3、中国内地观众请使用身份证，非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证或护照订票、检票，同一证件每个参观日仅能预约一张门票。

4、观众务必携带预约时使用的有效证件原件由午门（故宫南门）检票入院。

5、门票(大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约），应于参观前7日20:00开始预约，限参观当日使用有效。门票一经检票，不予退票。

6、未使用的门票(大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约)可于参观前一日24:00前通过原订票渠道退票，不计爽约；参观当日20:00前仍可退票，但计1次爽约；参观当日20:00后不可退票退款，且计1次爽约。年票观众已登记但未检票的大门票可于参观当日20:00前通过原订单渠道取消，不计爽约。

7、部分展览须预约，以预约页面信息为准。预约政策可能会因开放管理要求临时调整，敬请谅解并配合现场工作人员管理。如需退订，请于参观前一日24:00前通过原订票渠道退订，不计爽约。逾期未退订，计1次爽约。

8、每人每日最多计1次爽约，180日内累计爽约3次，从第3次爽约的次日起，60日内将无法预约故宫博物院门票及展览。

9、门票退款将在退订之日起5个工作日内原路返还至付款账户，请注意查收。如未收到退款，请致电客服查询。

10、如需发票，请于预约之日起一个月内持预约时使用的有效证件原件到端门广场西侧观众服务中心票务窗口办理或致电客服咨询。

11、端门广场西侧观众服务中心票务窗口，钟表馆、珍宝馆“综合服务窗口”工作时间:

旺季(4月1日-10月31日)08:30-16:10

淡季(11月1日-3月31日)08:30-15:40

12、客服电话:400-950-1925

工作时间:08:00-20:00(全年无休)

故宫博物院禁止携带物品目录

图片来源：故宫博物院

每日经济新闻综合故宫博物院网站、央视新闻

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