近日,青海西宁市文明办一则“号召党员干部邀请游客回家食宿”的倡议书引发争议。
事情的起因是,6月15日,青海西宁市文明办通过官方微信公众号“文明西宁”在《倡议书》中这样写道:我们提倡广大党员干部积极加入旅游服务志愿者队伍,主动到旅游景点、人员密集场所担任志愿者,耐心解答游客问题。在资源紧张的情况下,主动让出自己的车位,主动贡献自己的车辆,主动邀请游客到自己家中用餐、留宿,尽可能地为困难游客提供便利和帮助,把西宁人民的热心、亲切和友善传递给广大游客。
(资料图)
西宁市文明办6月15日《倡议书》截图
这番表述立即引发争议。
据封面新闻报道,6月16日记者采访了西宁市两位基层公务员。“有点一言难尽,大家抵触情绪很大,至少我不愿意把不认识的游客往家里带。”徐先生表示,倡议书一出,不少人都惊了。他观察到,“文明西宁”公众号平时的推文基本阅读量在几百人次,甚至只有几十人次,这篇倡议书推文,已经冲破了9万多人次阅读。“就说让停车位这点吧,一点不现实啊。”徐先生举例,光是要到达停车场,是不是还得给游客提供门禁服务的细节,就很难协调。
“倡议书一下来,我们已经开始登记志愿者了。”李女士透露,单位已经开始统计45岁以下的、有私家车的职工,这部分人是旅游志愿者的主要力量。李女士表示,为了吸引游客而创新服务形式可以理解,但是不要为了形式而形式。她关注到其他城市也有增加车位的做法,但是开放机关、商场等夜间时段停车位。
6月17日晚间,“文明西宁”微信公众号再度发布新的《倡议书》,并在开头说明:“2023年6月15日,西宁市文明办向全市党员干部发出了积极做好旅游旺季服务保障工作的《倡议书》,引起了广大网友的关注和热议。对于《倡议书》中个别表述不严谨、不精准的问题,做了进一步修改完善。在此,感谢广大网民对我们工作的监督和支持,感谢大家给予的理解和包容。”
西宁市文明办6月17日晚间发布的新版《倡议书》截图
这一说明未直接点出究竟是哪些表述不严谨、不精准,不过通过对比可知,新的《倡议书》虽然“提倡广大党员干部积极加入旅游服务志愿者队伍”,但将此前引起争议的“主动让出自己的车位,主动贡献自己的车辆,主动邀请游客到自己家中用餐、留宿”等内容替换为“在特殊困难情况下,积极发挥作用,为游客排忧解难”。
目前,15日《倡议书》已被删除。
据西宁市人民政府网站,西宁市是青海省省会,古称西平郡、青唐城,有“中国夏都”之称。西宁下辖五区、二县及西宁(国家级)经济技术开发区,是青藏高原唯一人口超过百万的中心城市。
图片来源:西宁市人民政府网站
据西宁市文化旅游广电局,今年1至3月全市累计接待游客426.83万人次,占全省的67%,同比增长23.54%,恢复至2019年同期98.83%;实现旅游综合收入41.66亿元,占全省的72%,同比增长20.19%,恢复至2019年同期81.19%。
4月14日,西宁市召开2023年旅游旺季服务保障“环境大整治、服务大提升”工作推进会,对旅游旺季期间各项服务保障工作进行再安排、再部署,全力备战即将到来的旅游黄金季。
编辑|何小桃 盖源源
校对|段炼
每日经济新闻综合红星新闻、封面新闻、每经APP
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