一、淘宝为什么要发空包?
淘宝发空包是指商家虚假交易行为,即在买家购买商品后,商家没有实际发货,而是将一个空的包裹或者根本没有发出包裹的订单标记为已发货状态,以完成交易并获得货款。
这种行为是违反了淘宝平台的相关规定和诚信经营原则,也损害了消费者的合法权益,因此淘宝平台对此类行为采取了严格打击措施,并呼吁商家和消费者共同维护诚信交易的环境。
二、发空包怎么处罚?
(1)店铺扣分
淘宝卖家寄空包裹被查会被判定为虚假交易,淘宝对虚假交易有一个详细的扣分标准:
一般违规扣分达到2分后,将会在90天内被限制参加淘宝官方的各种营销活动。一般违规扣分达到12分后,店铺会被淘宝官方屏蔽7天,全店商品不得编辑和下架,并且90天内限制参加淘宝官方的各种营销活动。
一般违规扣分达到48分后,店铺会被淘宝官方屏蔽28天,全店商品不得编辑和下架,并且730天内限制参加淘宝官方的各种营销活动。另外店铺的直通车以及钻展需要在一年之后才可重新申请。
(2)店铺降权
淘宝一旦检测出店铺存在用空包代发的虚假交易行为,那么这个店铺的权重都会受到影响,之前有展现有排名的关键词或长尾词都会受到一定程度的影响,这种影响会直接影响到店铺的销量和流量。
(3)店铺限流
淘宝店铺限流也是淘宝官方对空包做单的一种惩罚,在淘宝检测到店铺存在空包做单的虚假交易后,会对店铺进行一个限流处罚,原先有排名有展现的商品都会收到一定的流量限制,限制包括降低排名和屏蔽商品。
(4)屏蔽店铺
屏蔽店铺是最严重的惩罚,相当于是店铺被封一样,买家只可以通过连接的形式进入到店铺,其他所有的通道都无法进入店铺,店铺一旦被降权就相当于是被打入了冷宫不再受到淘宝的支持。
(5)降低等级
大家都知道,每个店铺都有一个等级制度,等级越高代表店铺的信誉越好,则得到淘宝的扶持力度就会越大。
总而言之,淘宝商家在做单的时候,也是需要发货的,商家不可能将真正的货物发出去,也就只能发空包了。发空包是做单的常用手段,不过,若是被查到,会受到非常严厉的惩罚。
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