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端午假期 上海线上消费诉求占比84.5%|每日看点
发布日期: 2023-06-24 15:19:56 来源: 每经网


【资料图】

每经AI快讯,记者6月24日从上海市场监管部门获悉,2023年端午假期,上海市市场监管投诉举报系统共登记各类投诉举报20350件,解答咨询14180件。其中,食品(2820件)、服装鞋帽(2609件)、家居用品(1689件)、销售服务(1019件)、互联网服务(937件)等投诉举报量居前。假日期间,12315热线平台登记投诉举报总量20350件,其中线上消费诉求占比84.5%。诉求内容聚焦网购食品、服装鞋帽、家居用品、通信产品、化妆品、计算机、家用电器等领域,主要反映网购商品存在质量瑕疵、配送不及时、宣传与实际不符以及经营者未兑现促销承诺等。假日期间,12315热线平台登记食品类投诉举报2820件(其中诉求人反映疑涉食品安全问题988件),主要涉及食品在线订购、餐食配送服务、蔬果品质等方面问题。其中,节令食品粽子投诉举报68件,主要反映粽子提货难、送货迟、货不对板等。(央视新闻)

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